Ancora una volta, gli autori di GloboChannel.com hanno dovuto pubblicare un approfondimento chiarificatore al fine da informare i propri utenti sul pericolo di notizie false diffuse sul web. Stavolta, vogliamo parlare delle immagini – divenute virali – di eleganti cameriere “robot” e dall’andatura bizzarra che assisterebbero la clientela di un hotpot restaurant di Chongqing city, in Cina. GloboChannel.com ha effettuato un lavoro di fact-checking scoprendo il trucco dietro questi video:
https://www.youtube.com/shorts/s6N_aTfQ2aw
Avete visto un robot dalle fattezze di donna che serve i clienti in un ristorante cinese, giusto? Niente di più sbagliato! Quella nei filmati non è altro che una vera donna, ballerina ed esperta nelle arti mimiche. Evidentemente, in un contesto globale in cui la robotica fa passi da gigante, alcune attività commerciali hanno ben pensato di cavalcare l’onda mediatica attraverso iniziative alquanto insolite pur di catturare l’attenzione della clientela. Un noto giornale cinese ha online ha pubblicato un video chiarificatore che conferma come quel robot umanoide filmata in un ristorante sia semplicemente … una presa in giro! Complimenti all’artista! Il filmato:
- Robot Restaurant a Kunshan: Questo ristorante ha aperto nel 2014 e vanta un personale quasi interamente composto da robot, che si occupano di tutto, dalla preparazione dei piatti al servizio dei clienti. I robot sono in grado di comprendere circa 40 frasi comuni in mandarino e possono interagire con i clienti in modo basilare.
- Ristorante a Ningbo: Un ristorante di Ningbo, inaugurato nel 2019, utilizza robot camerieri con una forma semplice e un volto sorridente illuminato da LED. I robot possiedono una memoria di circa 40 frasi in mandarino e possono quindi interagire limitatamente con i clienti.
- Ristorante Goen a Castiglione delle Stiviere: Anche in Italia, precisamente a Castiglione delle Stiviere, un ristorante fusion orientale chiamato Goen, aperto nel dicembre 2019, impiega un cameriere robot. Il robot, dotato di sensori e videocamere avanzate, si muove autonomamente nello spazio del locale e serve i clienti. Link video:
L’utilizzo di robot camerieri offre numerosi vantaggi ai ristoranti, tra cui:
- Riduzione dei costi: I robot non necessitano di stipendi, ferie o congedi malattia, il che può far risparmiare denaro ai proprietari dei ristoranti.
- Maggiore efficienza: I robot possono lavorare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza stancarsi, e possono svolgere compiti in modo più rapido e preciso degli esseri umani.
- Migliore igiene: I robot non possono trasmettere malattie ai clienti e possono essere facilmente disinfettati.
Tuttavia, l’impiego di robot camerieri solleva anche alcune preoccupazioni, come:
- Perdita di posti di lavoro: L’utilizzo di robot potrebbe portare alla perdita di posti di lavoro per i camerieri umani.
- Mancanza di interazione umana: Alcune persone potrebbero preferire l’interazione umana con i camerieri piuttosto che il servizio impersonale di un robot.
- Problemi tecnici: I robot potrebbero malfunzionare o commettere errori, causando disagi ai clienti.
Nonostante queste preoccupazioni, è probabile che l’utilizzo di robot camerieri nei ristoranti continuerà a crescere in Cina e in altri paesi del mondo, grazie ai loro vantaggi in termini di costi, efficienza e igiene. Oltre ai ristoranti, i robot camerieri vengono utilizzati anche in altri contesti in Cina, come negli ospedali, negli hotel e nelle case di cura. In futuro, è possibile che i robot camerieri diventino ancora più sofisticati e in grado di offrire un’esperienza più simile a quella di un cameriere umano.
- https://www.scmp.com/video/china/3239433/robot-dancing-waitress-goes-viral-online
- https://indianexpress.com/article/trending/trending-globally/is-this-waitress-serving-at-a-restaurant-in-china-robot-or-human-find-out-9261963/
- https://www.reuters.com/fact-check/robot-like-waitress-is-performer-restaurateur-2023-12-15/
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